Minulý rok sa udiali zmeny na trhu s rybárskymi potrebami a jednou z nich bol aj priamy vstup firmy SPRO na slovenský trh. Prezident tejto spoločnosti, Takayoshi Fujimoto, nám pri tejto príležitosti poskytol rozhovor.
info
Kategória: Infoservis
Vyšiel v čísle: JANUÁR 2013
Počet strán v magazíne: 2
Od strany: 62
Článok si môžeš prečítať zadarmo od 21.04.2015.
Najprv by sme sa chceli opýtať na základné informácie o firme: kedy vznikla, aké značky zastupuje a pod.
Naša materská firma Gamakatsu Co.Int. bola založená v roku 1955 v Japonsku pánom Fujii a postupne sa z malého výrobcu rybárskych háčikov vyvinula na jedného z najväčších na svete. Dodnes je súkromnou firmou. V roku 1992 boli otvorené predajné kancelárie v USA, o dva roky neskôr bola založená firma SPRO BV v Holandsku, ako distribučné centrum pre Európu. V roku 1999 bolo založené SPRO Deutschland pre zaistenie služieb pre stále rastúci nemecký trh. V roku 2010 sme začali priamu distribúciu v ČR a teraz v SR. Čo sa týka značiek, ktoré budujeme a vlastníme – SPRO pre rybárske potreby a príslušenstvo, Strategy pre kaprárinu, Strategy Baits pre nástrahy a Gamakatsu špičkové rybárske háčiky.
Dozvedeli sme sa teda, že firma SPRO už bude u nás fungovať priamou distribúciou. Môžete nám o tom povedať viac?
Áno, máte pravdu, firma SPRO začína s priamou distribúciou na slovenskom trhu. V roku 2010 sme úspešne začali v ČR. Po dvoch rokoch, keď sme získavali poznatky, cítime, že je správny čas začať aj na Slovensku. Vzhľadom na previazanosť oboch krajín je to logický krok, a veľmi dobre zapadá aj do vízie našej firmy. Naším cieľom je zabezpečiť, aby našim značkám bola venovaná pozornosť, ktorú potrebujú a ktorú si zaslúžia, a vytvoriť podmienky pre rast nášho podnikania.
Konkurencia je veľká, akou stratégiou sa chcete presadiť na trhu?
Naše značky už na Slovensku nejaký čas boli zastúpené, takže nie sme úplne novo prichádzajúcimi. Máme tu históriu a cítime, že najmä značky SPRO a Gamakatsu majú dobrú reputáciu medzi rybármi. Naša sila, okrem značiek samotných, spočíva v tom, že sme silná firma, solídny partner pre obchodníkov, na ktorú sa môžu spoľahnúť. To všetko nám pomáha zvyšovať podiel na trhu, krok za krokom tak, ako obchodníci spoznávajú výhody spolupráce s firmou SPRO.
Určite ste vylepšili aj distribúciu; čo môžu očakávať naši obchodníci? Bude zabezpečený aj servis na vaše výrobky?
Čo sa týka obchodníkov, určite im máme čo ponúknuť. Len rámcovo pár najdôležitejších bodov:
Tovar - pri výrobkoch SPRO, Gamakatsu a Strategy dbáme na dobrý pomer kvality a ceny. Reagujeme pružne aj na potreby konkrétnych trhov, keď vyvíjame mimokatalógové špeciálne položky podľa potrieb a požiadaviek obchodníkov.
Obchodné podmienky - slovenských obchodníkov s nimi detailnejšie zoznámi od januára 2013 náš predajný tím. Môžem povedať, že sú úplne identické s tými v ČR. Tam sa od roku 2010 viac ako osvedčili, keď sme zaznamenali výrazný nárast predaja.
Dostupnosť - okamžitý prístup ku všetkému tovaru, ktoré máme v katalógu. Pokiaľ je skladom v našom európskom sklade v holandskom Vianen, do 2-4 pracovných dní ho doručíme do predajne na Slovensku.
Marketingová podpora - Trvalo podporujeme našich obchodných partnerov mnohými promo materiálmi, ktoré im zadarmo poskytujeme pre vylepšenie ich predajných aktivít. Od igelitových tašiek cez letáky až po firemné oblečenie.
Férový prístup - sme jeden z mála dodávateľov rybárskych potrieb, fungujúci na čisto veľkoobchodnej báze. To znamená, že nemáme vlastné predajne ani e-shopy a sústredíme všetko naše úsilie na budovanie obchodného partnerstva s našimi klientmi – predajcov rybárskych potrieb.
Funkčný servis - tým odpoviem na druhú časť vašej otázky. Dobre fungujúci servis je veľmi dôležitou súčasťou predaja rybárskych potrieb a vieme, aká je táto otázka pre koncových zákazníkov i obchodníkov citlivá. Legislatíva na Slovensku je v tomto smere veľmi podobná, ako v ČR. Tam sme vytvorili tamojšie servisné stredisko, kde sú všetky reklamácie z ČR riešené. Spravuje ho skúsený servisný technik, ktorý má 15 rokov odborných skúseností s opravami rybárskeho náčinia. V tejto chvíli má vytvorený príručný sklad náhradných dielov na najpredávanejšie položky a ostatné mu dodávame podľa požiadaviek. Pre slovenský trh vytvoríme zo začiatku zberné miesto na Slovensku, z ktorého budú reklamácie pravidelne doručované do tohto servisného strediska tak, aby sme splnili zákonnú lehotu 30 dní na vybavenie. Ak by sa ukázalo, že je potrebné zriadiť servisné miesto na Slovensku, sme pripravení tak urobiť.
Ideme do novej sezóny, čo ste pripravili pre našich rybárov na rok 2013?
Určite by som spomenul fantastické nové navijaky Hypalite a Gigantis. Z prútov krásne nové kaprové Strategy Revenge, a nové rady prútov Racing a Ridge. Nemôžem nespomenúť nové PTFE háčiky Gamakatsu. Ak by som mal pokračovať vo výpočte skvelých noviniek z nášho niekoľko stostránkového katalógu, nestačil by nám na to celý časopis. Náš tovar si môžete už teraz pozrieť aj na www.spro.nl. Webové stránky sú tam v českej verzii, ktorej, myslím, stále ešte väčšina slovenských rybárov porozumie.
Na aké produkty z vášho portfólia ste obzvlášť hrdí?
Spomeniem osvedčené, rokmi preverené výrobky. Na prvom mieste navijaky rodiny Arc, na čele s legendárnym Red Arc modelom. Ďalej potom navijaky Hardliner LCS, skvelé rady teleskopov Dyno a Manhatten, a opomenúť nemôžem ani najpredávanejšiu sériu háčikov Gamakatsu LS. Ďalším výrobkom, ktorý sa dobre etabloval v prvom roku predaja, sú nástrahy Strategy Baits.
Bude možné, aby si ich naši rybári pozreli na rybárskej výstave?
Najbližšou možnosťou je výstava For Fishing v Prahe, v dňoch 24.-27.1.2013, kde už tretíkrát budeme mať 150 m2 výstavnej nepredajnej expozície. Všimli sme si, že túto akciu navštevuje aj mnoho slovenských rybárov a tešíme sa na nich. Radi by sme pozvali aj slovenských obchodníkov, ktorí budú mať možnosť uvidieť všetky podstatné novinky na jednom mieste. Čo sa týka výstav organizovaných na Slovensku, mapujeme ich a nevylučujem, že sa v budúcnosti objavíme aj na niektorej z nich. Určujúcim kritériom je pre nás však návštevnosť.
Aký tím ľudí stojí za značkou Spro a Gamakatsu?
SPRO je členom skupiny Gamakatsu, jedného z popredných svetových výrobcov rybárskych potrieb. SPRO bolo založené v roku 1994, keď sa Gamakatsu rozhodlo vylepšiť služby pre Európu. Do tej doby boli výrobky Gamakatsu (hlavne háčiky) distribuované cez rôznych distribútorov po Európe. Európa mala pre firmu veľký potenciál, preto sa Gamakatsu rozhodlo vybudovať vlastné distribučné centrum, SPRO BV, v Holandsku. V súčasnosti sú kancelárie a továrne Gamakatsu vo viacerých krajinách v Ázii a USA. SPRO má kancelárie v Európe a USA. Čo sa týka Slovenska, rozjazd priamej distribúcie tam má na starosti český tím štyroch kolegov, ktorí majú s našou značkou a trhom v ČR a SR dlhoročné skúsenosti.
Ste rybár, alebo len robíte v tomto biznise?
Áno, som rybár, baví ma najmä prívlač a morský rybolov. Nemôžem povedať, že to je dôvodom, prečo som začal pracovať v tomto biznise, ale pomáha mi to porozumieť trhu, ľuďom, ktorí pre nás pracujú, a tiež v rozhodovaní spojeným s obchodom. Podľa môjho názoru, obchod s rybárskymi potrebami nie je len o výrobkoch, číslach alebo peniazoch. Je to o predaji „emócií“, a to môžete dobre robiť len vtedy, keď ste sám nadšený výrobkom a je to pre vás koníčkom.
Niektoré novinky sú prevratné a je potrebné ich správne používať. Môžu naši čitatelia počítať aj s článkami od vašich vývojárov a profesionálnych testerov?
V Európe máme množstvo testerov vo všetkých krajinách, kde funguje naša priama distribúcia, a reagujeme aj na poznatky od našich externých agentov. Čo sa týka článkov, do budúcnosti určite nejaké pripravíme.
Ďakujeme za rozhovor a želáme veľa spokojných zákazníkov.
Celá fotogaléria k článku
Stiahnuť článok v PDF formáte.